业内人士称教育行业用户规模有望翻倍

近日，新东方披露2021财年第三季度业绩报告显示，公司各项业务显著复苏，K12业务学生报名人次同比增长57%，收入同比增长约37%。此外，随着疫苗推广，海外业务逐步开始恢复，出国考试准备业务同比下降12%，降幅大幅收窄，出国咨询和游学业务延续了上季度增长势头，同比上升11%。

作为新东方的重要增长引擎，K12业务的复苏直接拉动了公司营收的上行。数据显示，2021财年第三季度，新东方实现净收入超11.9亿美元，同比增长29%;随着营收逐渐恢复，新东方的利润率亦同步逐渐向好。

“教培机构K12业务复苏，一定程度上说明我国的教育需求已逐步恢复。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林对《证券日报》记者表示，随着疫情在国内得到有效控制，课外教学需求势必复苏，尤其是线下课外教学部分。融合线上与线下的OMO模式或是未来K12教育的理想模式。

OMO模式持续发力

据新东方披露的数据显示，2021财年第三季度学生报名人次约为229.68万人次，同比增长43%。截至2021年2月28日，新东方旗下学校总数为118家;学校及学习中心总数达1625家，与去年同期相比净增209家，与上季度相比净增107家;教室面积同比增加约17%，环比增加7%。

除K12业务复苏提振营收外，新东方还将学生报名人次的提升归功于OMO模式。公告显示，冬季学期期间，新东方在多个城市推行了OMO在线课程，吸引了数量可观的新用户，并在低成本下取得了较高的学生留存比率。

“我们很高兴看到，OMO战略为本季度的总收入带来了更大贡献。”新东方首席执行官周成刚表示，OMO战略连同本地化和差异化的教学内容，能有效地以较低成本提高报名人数和收入。未来，为进一步把握更多市场机遇，提高公司长远的盈利能力，新东方将继续推行线下扩张与OMO战略，把服务覆盖范围扩展至更多城市和学生。

“OMO是一种比较理想的教学模式。”盘和林对记者表示，OMO模式既有线上上课便捷的优势，又有线下上课氛围好的特点，不仅可满足注意力难以集中、自律性差的学生的线下学习诉求，而且还能覆盖更多线上用户。

盘和林认为，OMO模式解决的并不仅仅是成本以及教学质量的问题，还在推动优质教育资源的平衡。OMO模式能够很好地应用于下沉市场，随着下沉市场逐渐被挖掘，教育行业的用户规模有望翻番。

高速发展促使竞争加剧

事实上，线上线下教育的融合并非新话题。但疫情背景下，这种融合正在加速，市场竞争格局也发生了明显变化。盘和林告诉记者，疫情培养了用户接受线上教育的消费习惯，消费者开始深入了解到线上教育与线下教育相结合的教学模式，这种变化使得相关用户快速增长，也推动了整个行业的高速发展。

但与此同时，盘和林指出，高速发展的态势也让行业竞争持续加剧。“现阶段，教育机构的头部效应已经有所显现，经验丰富、资金充足的教育机构往往能够在竞争中占据更多优势。”

在盘和林看来，在监管趋严、行业加速洗牌的背景下，行业头部机构若能坚守教育本质，持续做好教研教学投入，则有望凭借原有的优质师资、品牌优势等，在行业洗牌过程中进一步提高市场占有率，吸引更多用户。

“当前市场正呈现出一种两极分化的态势。”盘古智库高级研究员江瀚对《证券日报》记者表示，一方面诸如新东方这样的头部教育机构开始快速复苏，另一方面面对市场环境出现的巨大改变，单纯的线上教育机构和中小线下教育机构大多表现得措手不及。因此，能很好融合线上与线下的教育机构，将在市场或社会环境发生变化时，果断抓住时机，取得更大发展优势。

江瀚指出，当下教育行业仍然处于一个市场竞争的初级阶段。“未来整个市场二八分化会是大概率事件，企业必须学会适应市场，构建一个高质量服务和成本有效控制的优质教育体系”。记者 李乔宇

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